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Ｑ．１
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メールの設定がうまくいかないのですが。
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Ａ．１
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設定ガイドをご覧ください。また、お客様のインターネット環境、エラーメッセージ
等をお教えくださいます様お願いいたします。
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Q．２
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家のパソコンからは使えたのですが、会社から使おうとすると利用できません。
どうしてでしょうか？
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Ａ．２
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御社のセキュリティ設定によるものと考えます。
御社が、社外のメールサーバの使用を禁止している場合などは、
利用することができまん。
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Q．３
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うまく設定できないのですが。
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Ａ．３
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アカウント、パスワードのつづりをご確認ください。
大文字、小文字、半角、全角など間違っていませんでしょうか？
また、アカウント、パスワード、の前後に「空白（スペース）」が入っていません
でしょうか？
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Ｑ．４
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次のようなエラーメッセージが戻ってきて、メールを送れません。
”This is a permanent error; I've given up.
Sorry it didn't work out”
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Ａ．４
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メールアドレスが間違っているとき等にでるエラーメッセージです。アドレスが間違っていないかご確認下さい。
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Ｑ．５
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Ｗｅｂメールを利用しようとすると、次のようなエラーメッセージが戻ってきて、使えません。
”アカウントまたはパスワードが違います。”
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Ａ．５
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アカウント、パスワードのつづりをご確認ください。大文字、小文字、
半角、全角など間違っていませんでしょうか？また、アカウント、パス
ワード、の前後に「空白（スペース）」が入っていませんでしょうか？
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Ｑ．６
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メール設定をしてもパスワードが拒否されます。
どうしたら良いか教えて下さい。
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Ａ．６
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「アカウント名」には、メールアドレス「*****@aaa.bbb」の「*****」の部分のみご入力ください。「*****@e-ml.net」と入力するとエラーになります。
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Ｑ．７
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WEBメール（http://impmail.com/****/)のフィルタ機能を旨く設定できません。
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| Ａ．７
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当社で採用しております、ウェブメール（IMP日本語版）は海外のフリーソフトを日本語対応にしたものです。
現在のところ、完全には日本語に対応できておらず、全角文字等の認識に問題があります。
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